Μην πατήσετε «Format»
Αν χρειάζεστε τα δεδομένα, μην αρχικοποιήσετε τον δίσκο, μην δημιουργήσετε νέο partition και μην εκτελέσετε εργαλεία επιδιόρθωσης που γράφουν αλλαγές.
Τι μπορεί να σημαίνει η ένδειξη RAW
Ένας δίσκος μπορεί να εμφανιστεί ως RAW ή να μην ανοίγει εξαιτίας:
- κατεστραμμένων πληροφοριών του συστήματος αρχείων,
- προβλήματος στον πίνακα διαμερισμάτων,
- απότομης αποσύνδεσης ή διακοπής ρεύματος κατά την εγγραφή,
- προβληματικού καλωδίου ή τροφοδοσίας,
- μη υποστηριζόμενου συστήματος αρχείων ή κρυπτογράφησης,
- φυσικής ή ηλεκτρονικής βλάβης.
Η ένδειξη RAW από μόνη της δεν προσδιορίζει την αιτία και δεν επιβεβαιώνει ότι υπάρχει μόνο λογικό πρόβλημα.
Ασφαλείς αρχικοί έλεγχοι
Αν ο δίσκος δεν κάνει ασυνήθιστους ήχους, μπορείτε να ελέγξετε:
- αν το καλώδιο USB είναι σωστά συνδεδεμένο,
- αν το ξεχωριστό τροφοδοτικό λειτουργεί κανονικά,
- αν ο δίσκος εμφανίζεται σε διαφορετική θύρα USB,
- αν φαίνεται στη Διαχείριση Δίσκων, χωρίς να πραγματοποιήσετε καμία αλλαγή.
Μην συνεχίσετε τις δοκιμές αν ακούτε επαναλαμβανόμενα κλικ, χτυπήματα ή τριξίματα, αν ο δίσκος αποσυνδέεται συνεχώς ή αν δεν περιστρέφεται κανονικά.
Γιατί δεν προτείνουμε άμεση «επιδιόρθωση»
Εργαλεία όπως το chkdsk /f επιχειρούν να διορθώσουν τη λογική δομή γράφοντας αλλαγές στο σύστημα αρχείων. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο όταν υπάρχει ασφαλές αντίγραφο των δεδομένων.
Όταν όμως το μοναδικό αντίγραφο βρίσκεται στον προβληματικό δίσκο, προτεραιότητα είναι να διατηρηθεί η υπάρχουσα κατάσταση και να αξιολογηθεί πριν γίνουν αλλαγές. Η επιδιόρθωση του δίσκου και η ανάκτηση των δεδομένων δεν είναι το ίδιο πράγμα.
Ασυνήθιστος θόρυβος ή ασταθής αναγνώριση;
Σταματήστε να τροφοδοτείτε τον δίσκο. Δεν ανοίγουμε δίσκους και δεν επισκευάζουμε κεφαλές, μοτέρ, πλακέτες ή άλλες μηχανικές και ηλεκτρονικές βλάβες. Αυτές οι περιπτώσεις χρειάζονται διαφορετικό τύπο εργαστηρίου.
Πότε μπορεί να βοηθήσει η Datarestore
Μπορούμε να εξετάσουμε τον δίσκο όταν μπορεί να διαβαστεί με λογισμικά μέσα και δεν απαιτείται άνοιγμα ή επισκευή του hardware.
Αναζητούμε πρώτα μια λειτουργική δομή φακέλων. Αν βρεθεί και μπορούμε να εξαγάγουμε δεδομένα από αυτή, η ανάλυση θεωρείται επιτυχημένη. Μετά επιλέγετε ποιοι ολόκληροι φάκελοι θα αντιγραφούν.
Τι χρειάζεται για την ανάλυση
- Ο προβληματικός εξωτερικός δίσκος.
- Ένας νέος, άδειος δίσκος ίδιας ή μεγαλύτερης χωρητικότητας.
- Η προκαταβολή των €50 πλέον ΦΠΑ.
Σε επιτυχημένη ανάλυση η χρέωση είναι €50 και €0,10 ανά GB που αντιγράφεται, πλέον ΦΠΑ. Αν δεν βρεθεί λειτουργική δομή φακέλων, επιστρέφονται οι δίσκοι και ολόκληρη η προκαταβολή.
Μπορείτε να φέρετε τους δίσκους στον Ρέντη ή να τους στείλετε με courier από οπουδήποτε στην Ελλάδα, αφού επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας.